Reizen door de regio

Reizen door Regio Foodvalley, met openbaar vervoer van deur tot deur, dat is de Valleihopper!

• Een uitkomst, voor iedereen die geen ander openbaar vervoer in de buurt heeft.
• Comfortabel  en veilig (aangepast) vervoer voor wie dat vanwege een beperking nodig heeft.

Download hier onze privacyverklaring.

De Valleihopper blijft in de avonduren rijden. Maar er zijn wel een aantal voorwaarden om in de avond met de Valleihopper te reizen:

• U mag alleen nog met Valleihopper na 21:00 uur reizen als u een geldige reden hebt om na 22:00 te reizen. De geldige redenen zijn te vinden op www.rijksoverheid.nl/avondklok
• U dient zelf  te zorgen voor een ingevuld formulier ‘Eigen verklaring avondklok’ (deze is te vinden op de website www.rijksoverheid.nl/avondklok)
• U bent zelf aansprakelijk als u zonder geldige reden reist, hiermee loopt u het risico op een boete.
• De laatste vertrektijd om in de avond te reizen is 21:00 uur
• Ritten met een vertrektijd na 21:00 uur moeten voor 20:00 uur gereserveerd worden

Bij Valleihopper doen we er alles aan om uw vervoer goed te regelen en te voorkomen dat mensen ziek worden. Bekijk hier de de belangrijkste maatregelen voor reizigers van de Valleihopper.

Mondkapjes

Iedereen in de Valleihopper is verplicht om een mondkapje te dragen in de voertuigen van Valleihopper. Vanaf 8 februari 2021 is, conform het sectorprotocol, het dragen van een medisch mondkapje in de taxi verplicht. Deze maatregel is ook van toepassing voor reizigers van de Valleihopper. De chauffeur draagt ook een medisch mondkapje. Een Faceshield is geen vervanger van het mondkapje. Uiteraard mag deze wel extra gedragen worden over het mondkapje. Reizigers in bezit van een vrijstelling worden individueel vervoerd en dienen dit aan te vragen bij het Wmo-loket, zodat de indicatie ‘individueel vervoer’ en informatie over de vrijstelling in het vervoersysteem wordt gezet ten behoeve van de ritplanning en de chauffeurs.

Aanvullende voorwaarden

• Er mag per bank of rij stoelen slechts één zitplaats bezet zijn. Reizigers mogen niet recht achter elkaar zitten of recht achter de chauffeur plaatsnemen.
• Indicatie ‘voorin’: kan niet worden uitgevoerd, omdat er per rij 1 persoon mag plaatsnemen
• Indicatie ‘van kamer tot kamer’: wordt niet uitgevoerd, omdat een chauffeur niet mee naar binnen mag.
• Contant betalen in het voertuig is tijden de Coronacrisis niet toegestaan. U kunt met PIN betalen of door middel van een automatische incasso.

Door de maatregelen betekent dit dat er minder ritten uitgevoerd kunnen worden. Daarom vragen we u zo vroeg mogelijk u ritten te bestellen. Door het verminderen van het aantal passagiers in de voertuigen, kan het op sommige momenten erg druk zijn, de callcentermedewerker kan u dan vragen de rit eerder of later te laten beginnen. We vragen u om alleen voor noodzakelijke reizen de regiotaxi te gebruiken.

Vervoer naar vaccinatielocatie

In heel Nederland wordt inmiddels gevaccineerd, het kan zijn dat u hiervoor al een oproep heeft gekregen. U moet daarvoor naar een zogenaamde priklocatie toe. Dat kan bij uw eigen huisarts zijn, maar het kan ook voorkomen dat u naar een andere plek moet. Dan heeft u vervoer nodig. Hiervoor kunt u gebruik maken van vrijwilligersdiensten, zoals Het Rode Kruis. U kunt ook de Valleihopper gebruiken. U dient bij uw boeking voor een rit via Valleihopper aan te geven dat het om een vaccinatie gaat. Deze ritten zijn namelijk gratis voor mensen met een Wmo-pas. Ook heeft deze rit geen invloed op uw kilometerbudget. De rit dient minimaal 1 dag van tevoren te worden gereserveerd. De ritten worden geboekt met aankomstgarantie. Dit houdt in dat u op tijd komt voor uw afspraak. De terugritten worden geboekt op een half uur (i.p.v. een uur).

Bekijk hier de aanvullende maatregelen voor reizigers van de Valleihopper.